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中国新闻网-上海新闻
途牛发布《2019全球自由行消费分析》
2019年12月02日 01:18   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻12月2日电(王蜜)就自由行消费市场及游客消费行为偏好,途牛最新发布《2019全球自由行消费分析》,显示年轻人为自由行主力客群,“自然醒”“深度游”成出游关键词,“边走边订”加大了消费需求移动化,包车、自驾等玩法更普及。

  据中国旅游研究院发布的《2019年上半年全国旅游经济运行情况》,上半年国内游为30.8亿人次,入境游7269万人次,出境游约8129万人次,同比分别增长8.8%、5%、14%。游客对自由行产品的品质提出了更高要求,体验个性化、多元化趋势凸显。

 

 

  在途牛服务的自由行客户中,26-35岁年轻游客占比36%,是自由行的主力客群。他们注重目的地选择、玩法、体验当地生活。89%的自由行游客会选择与情侣、同学、闺蜜、朋友等结伴同游,2-5人的订单占总订单的57%。女性较多考虑旅途中照片拍摄等细节,在意服装、配饰搭配;男性则更为注重单反、冲锋衣、遮阳镜等出游装备的准备。

  北京、上海、三亚、厦门、成都、重庆、西安、广州、深圳、杭州位列境内自由行热门目的地前十名,出境自由行十大热门目的地为泰国、日本、新加坡、印度尼西亚、马尔代夫、柬埔寨、菲律宾、马来西亚、澳大利亚、土耳其。徒步、骑行、潜水、摄影、登山、滑雪、越野自驾等户外项目受到更多游客的追捧。他们对酒店入住体验的要求逐渐提升,38%预订高档型酒店,22%选择豪华型酒店,亲子家庭对家庭房的需求量进一步加大。

  “慢节奏”“深度游”“自然醒”成为90后、00后年轻人出游中的普遍需求。在得到充足休息后,他们多会选择走街串巷、逛集市、品美食、逛博物馆、观摩文化演出等,并以图片或Vlog等形式记录旅途中的所见、所思,通过社交软件分享给更多亲友。

  除了常规的景点、富有当地特色的街道之外,由夜游、网红等带火的旅游目的地已成为旅游社交中的新亮点:出境游中的圣托里尼凭借大海、天空和屋顶的三重蔚蓝收获了大批情侣芳心;在周杰伦MV《说好不哭》中出镜的东京铁塔、machi麦吉奶茶店、高圆寺商店街等成为粉丝、游客出游日本时争相前往的“打卡地”。境内的重庆洪崖洞因神似动画电影《千与千寻》中的场景成旅游热点;北京的CBD商圈和上海外滩灯火辉煌的夜景时常霸屏朋友圈;西安大明宫斗地主遗址公园、大唐芙蓉园、陕西历史博物馆等历史遗迹类景点人气火爆。

  移动互联网助力游客需求变得更加移动化、个性化和多样化。除行前预订产品,衍生出了出游过程中“边走边订”的消费习惯,“机票+酒店”组合产品被更多元、更个性化的“交通+酒店+当地玩乐”产品替代。途牛先后推出“牛跟班”群聊服务平台、“目的地”频道,快速响应用户咨询以及出游前、出游中、出游后的相关问题,以提高服务质量、提升用户体验。

  游客出游方式的选择更为多元,包车游、自驾游热度提升明显。国内热门目的地主要集中在西藏、云南、青海、新疆、四川等方向,川藏线和新疆南疆线是境内最热门的长线自驾路线,其次为青藏线、河西走廊线、青海环线。出境方向热门自驾目的地主要涵盖北美、澳新及欧洲。中国年轻的自驾游客探索更为小众的目的地,北欧的冰岛、挪威、瑞典成为近年来增长最为迅速的“新星”,甚至以色列、南非、墨西哥也有中国游客前往自驾。

  途牛认为,在自由行消费持续升级趋势下,游客目的地选择和游玩方式将会更加多样化,“小众”或比“网红”更受欢迎,个性化、定制化、品质化的旅游产品和服务将成为市场主流。(完)

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编辑:于俊  

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